juzamthai wrote :
Salut j'ai commandé des prévente, effectué le paiement via paypal.
Mais rien a par la facture (par mail de paypal) .
C'est normal ou quoi ?
Vu sur le site d'Imagine, si ça peut t'aider... :
Les préventes ne sont pas envoyées par la poste.
Vous recevrez en plus de la confirmation de votre paiement auprès de paypal, un email de confirmation de la part de l'Association Imagine comportant le(s) numéro(s) de votre ou vos préventes ainsi que le ou les noms de leur titulaires.
Vous devriez reçevoir la confirmation habituellement 1 ou 2 jours apres votre commande. Si ça n'est pas le cas, vérifiez les spams de votre boite email avant de contacter info@imagineparty.com. Imprimez cette confirmation et présentez-là avec une preuve d'identité à l'entrée du festival pour obtenir votre(vos) ticket(s) définitif(s).
Les préventes ne sont pas remboursables mais peuvent être transférées à un tiers sur demande faite dans un délai raisonnable avant l'évènement. Seul le titulaire du ou des prevente(s) pourra pourra faire valoir celle(s)-ci à l'entrée du festival et en faire éventuellement bénéficier la ou les personne(s) de son choix.