amandouce wrote :
Salut tout le monde !
Est-ce que quelqu'un ici saurait comment faire le changement de nom ?
Je viens de poster un message sur le forum pour la vente de ma place (140e) mais j'ai pas bien saisi cette histoire de nom qu'on doit changer sur le net...
L'année dernière j'ai été au freedom avec une place qui n'était pas la mienne et personne ne m'a demandé quoi que ce soit ! Mais bon pour le Boom c'est peut-être différent ? SVP... Je suis déjà désespérée à l'idée de devoir faire une croix dessus.. Qui peut m'aider ? help !
http://www.boomfestival.org/boom2014/tickets/etickets-faq/
I won’t be able to attend the festival and I already have a ticket. Can I get a refund?
No, you can’t get a refund in any circumstance. As you can see on our terms and conditions, tickets are personal and not refundable. You may however change the eticket details to another person. This service will be available on April 30 and will have a €15 fee!
This procedure will be available until the end of pre-sales tickets (June 26th) - after this date it won't be possible to change names on etickets.
Je ne serai pas en mesure d'assister au festival et j'ai déjà un billet. Puis-je obtenir un remboursement?
Non, vous ne pouvez pas obtenir un remboursement en toute circonstance. Comme vous pouvez le voir sur nos termes et conditions, les billets sont nominatifs et non remboursables. Vous pouvez cependant modifier les détails du billet électronique à une autre personne. Ce service sera disponible le 30 Avril et aura 15 € de frais!
Cette procédure sera disponible jusqu'à la fin de billets pré-vente (26e Juin) - après cette date, il ne sera pas possible de changer de nom sur les billets électroniques.
etickets@boomfestival.org